客戶(hù)要求
在日常運營(yíng)過(guò)程中，和平飯店發(fā)現，經(jīng)常有工作人員接收到呼叫指令之后，由于暫時(shí)工作繁忙不能響應，有時(shí)又遺忘而不能及時(shí)響應客戶(hù)需求的狀況，酒店希望對講機能同事具備發(fā)送短信、同時(shí)能與現有的辦公平臺互聯(lián)的功能，既能保證指令的及時(shí)、精準、便利下達、又能保證信息的實(shí)時(shí)保存和查看。同事盡量實(shí)現“無(wú)聲指令傳遞”，將酒店的整體管理效率和服務(wù)檔次再提升一個(gè)檔次。
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經(jīng)過(guò)深入細致的交流，和平飯店的具體需求如下：
符合全球專(zhuān)業(yè)通信數字化潮流，通過(guò)數字專(zhuān)業(yè)通信提高工作效率；
酒店建筑通信范圍內至始至終的清晰語(yǔ)音；
可以根據業(yè)務(wù)需求，通過(guò)數字信令實(shí)現全呼、組呼、個(gè)呼等功能；
服務(wù)的管理效率，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
解決方案
信息技術(shù)在人們生產(chǎn)、生活中的作用日益突出，作為信息交流的一種重要方式，無(wú)線(xiàn)通信在世界范圍內正發(fā)揮著(zhù)日益重要的作用，而且其應用日益廣泛。隨著(zhù)酒店業(yè)態(tài)的不斷發(fā)展，酒店的管理人員也對酒店內部的通訊提出了新的需求，要求無(wú)盲區、無(wú)干擾、語(yǔ)音清晰，酒店的迎賓、前臺、客房、餐飲、安保、后勤都能夠隨時(shí)在酒店內的任何地點(diǎn)、任何時(shí)間進(jìn)行通信。為了提高酒店從業(yè)人員的工作效率。提高客戶(hù)的對酒店的滿(mǎn)意度給入住的客人營(yíng)造一個(gè)寬松、舒適的環(huán)境。這對酒店行業(yè)的專(zhuān)業(yè)通訊設備提出了新的要求。無(wú)線(xiàn)對講信號覆蓋系統作為有關(guān)職能部門(mén)日常運營(yíng)調度及安全保障的無(wú)線(xiàn)移動(dòng)通信平臺，其主要的需求就是系統要能解決大型建筑物內部的信號盲區，通過(guò)該系統使無(wú)線(xiàn)電信號在相關(guān)區域內得到有效覆蓋，使您不再受建筑物空間和屏蔽束縛，實(shí)現在相關(guān)區域內的工作協(xié)調和指揮調度。
（1）采用摩托羅拉R8200無(wú)線(xiàn)對講系統基站異頻中轉技術(shù)擴大對講機通信范圍
當對講機之間由于距離較遠或建筑物阻擋而無(wú)法實(shí)現通信時(shí)，基站可將對講機信號進(jìn)行異頻中轉，然后通過(guò)天饋分布系統將信號發(fā)送出去，由此擴大了對講機之間的通信距離；
（2）酒店地下停車(chē)庫、樓層、會(huì )議中心地下停車(chē)庫、樓層通過(guò)布設天饋分布系統，解決地下室信號、樓面信號屏蔽問(wèn)題，天饋分布系統由室內全向天線(xiàn)、耦合分配器、功率分配器、干線(xiàn)放大器、連接器、低損耗射頻電纜等設備組成，結合國家電磁輻射標準和酒店、樓層建筑結構，將天線(xiàn)分布在地下室、樓層的每個(gè)角落，然后通過(guò)電纜與基站中心相連，使無(wú)線(xiàn)信號通過(guò)天線(xiàn)進(jìn)行接收或發(fā)射，以此達到整個(gè)酒店地下室及地面區域內的無(wú)線(xiàn)信號覆蓋；酒店室外區域采用小功率室外全向天線(xiàn)，通過(guò)計算調整好輸出功率，以確保覆蓋整個(gè)酒店、會(huì )議中心室外區域，同時(shí)又不會(huì )有信號泄漏出酒店200米外圍區域。
（3）天饋共用系統，增加通訊容量
天饋共用系統由合路器、分路器和信號匯接控制器組成，可將多達四臺數字基站信號集成到同一套天饋分布系統上進(jìn)行接收或發(fā)射，節省材料、重復布線(xiàn)、調試等不必要的投入，從而降低成本；
（4）IP互聯(lián)系統，擴大通訊范圍
借助IP基站互連漫游，就可以實(shí)現將不同地下停車(chē)庫的調度同步，同時(shí)也可以為南塔樓、北塔樓等的統一調度管理成為可能。
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