一、需求分析
某市海事局部門(mén)作為職能部門(mén)，主管該市內河（長(cháng)江除外）水上交通安全監督管理、船員管理、船舶登記、船舶檢驗、船舶污染防治和航政、水上運政的上航執法的水上交通執法工作。管理工作涉及到社會(huì )生產(chǎn)生活的方方面面，部門(mén)職能也在不斷深化；并且隨著(zhù)經(jīng)濟的快速發(fā)展，安全事故隨之猛增，原有的信息化手段已不能適應部門(mén)執行監察管理職責的需求，給各地日常管理和應急處置的工作帶了不小的壓力。為了全面提升海事局部門(mén)的監管水平和監管效率，提高政府和公眾對海事局部門(mén)工作的滿(mǎn)意度，通過(guò)建立一套高效的多媒體融合通信平臺解決目前所遇到的各種通信瓶頸問(wèn)題成為一個(gè)非常緊迫的目標。
目前海事局部門(mén)完善的多級IP網(wǎng)絡(luò )連接，也為建立多媒體指揮調度平臺提供了堅實(shí)的網(wǎng)絡(luò )基礎。
同時(shí)，海事局部門(mén)現有的通信調度系統存在如下問(wèn)題:
1．應急指揮系統建設有待完善。由于缺少統一的規劃和標準指導，從各級機構管理條塊分隔，各地均按照各自的目標和任務(wù)進(jìn)行系統建設，采用分別招標、分頭建設的方式進(jìn)行，因此在技術(shù)選型、業(yè)務(wù)流選型、開(kāi)發(fā)模式、審批模式等方面都存在很多不同。
2．各自為政有待統一。由于分頭建設，各地或部門(mén)僅對自己的主要通信手段進(jìn)行分析，沒(méi)有對通信流程進(jìn)行重組，更沒(méi)有站在全系統的角度對關(guān)聯(lián)部門(mén)、關(guān)聯(lián)系統的無(wú)縫互通和統一管理調度，各類(lèi)系統都是孤立的，沒(méi)有進(jìn)行無(wú)縫的通信調度的融合，效率較低，而且散而零亂，出現了信息壁壘、信息孤立現象，沒(méi)有形成協(xié)同工作的機制和平臺。
3．信息共享有待集成。業(yè)務(wù)錯綜復雜，涉及到日常通信、監控、應急處置、業(yè)務(wù)管理等多個(gè)類(lèi)別，涉及的通信技術(shù)、設備、網(wǎng)絡(luò )較多，沒(méi)法實(shí)現跨網(wǎng)絡(luò )、跨平臺、跨系統、跨區域的互聯(lián)互通和信息的共享。
4.專(zhuān)網(wǎng)應用有待形成。目前的通信主要依賴(lài)于各種有線(xiàn)、無(wú)線(xiàn)的專(zhuān)網(wǎng)通信，各自獨立建網(wǎng)和應用，但是基于現有條件又無(wú)法組建能夠覆蓋各種網(wǎng)絡(luò )下通信系統的專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò )，因此需要融合調度平臺實(shí)現跨網(wǎng)絡(luò )的集中接入和交互。
5.配套標準有待規范。信息化工程的推進(jìn)伴隨著(zhù)工作模式的變革，因而工程本身不僅僅是簡(jiǎn)單電子化的過(guò)程，更是促進(jìn)業(yè)務(wù)流程重組的過(guò)程，要保證電子化的系統具有良好的接入能力，需要有配套的標準和規范在建設、應用中進(jìn)行約束。
二、設計方案
系統架構設計
線(xiàn)高頻綜合調度系統.jpg "鎮江市地方海事局水上無(wú)線(xiàn)高頻綜合調度系統.jpg")
組網(wǎng)拓撲圖
1、系統組網(wǎng)描述
如上圖所示，系統以多媒體調度平臺為核心，實(shí)現各種有線(xiàn)/無(wú)線(xiàn)的語(yǔ)音/視頻系統、音視頻終端的融合接入、集中管理、統一調度。
2、核心調度平臺
核心層設備包括調度服務(wù)器、視頻服務(wù)器、電話(huà)會(huì )議服務(wù)器、錄音錄像服務(wù)器等服務(wù)器設備組成。
調度服務(wù)器：系統核心交換平臺，負責調度終端的注冊和通信的交換，支持HA雙機熱備。
視頻服務(wù)器：用于視頻的轉碼，在視頻跨平臺交互時(shí)實(shí)現自適應轉碼，可實(shí)現不同編碼協(xié)議、不同分辨率、不同碼率的自適應轉碼。
錄音錄像服務(wù)器：語(yǔ)音通信的錄音和視頻通信的錄像，支持錄制文件的在線(xiàn)檢索、編輯等。
3、通信傳輸網(wǎng)絡(luò )
多媒體指揮調度系統可基于各種網(wǎng)絡(luò )部署和通信：
IP網(wǎng)絡(luò )
多媒體指揮調度系統的所有服務(wù)器設備、網(wǎng)關(guān)設備、IP終端、監控終端、視頻會(huì )議終端等設備均直接接入到用戶(hù)的IP網(wǎng)絡(luò )內即可；
如需要基于公網(wǎng)的通信應用，則把調度服務(wù)器映射到固定公網(wǎng)地址即可。
WiFi網(wǎng)絡(luò )
在有基于WiFi網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下的移動(dòng)通信的需求時(shí)，移動(dòng)終端如3G對講機、智能單兵終端、智能手機等移動(dòng)終端可通過(guò)WiFi網(wǎng)絡(luò )注冊到核心調度平臺。
3G/4G網(wǎng)絡(luò )
在有基于3G/4G公網(wǎng)環(huán)境下的移動(dòng)通信的需求時(shí)，移動(dòng)終端如3G對講機、智能單兵終端、智能手機等移動(dòng)終端可通過(guò)3G/4G網(wǎng)絡(luò )注冊到調度服務(wù)器。
4、各子系統接入
本項目需要接入的子系統包含現有辦公電話(huà)子系統、擴音廣播子系統、視頻監控子系統、LTE專(zhuān)網(wǎng)子系統、傳統對講子系統（常規/短波/超短波等）、DMR數字對講子系統、無(wú)線(xiàn)圖傳子系統、公網(wǎng)集群子系統、視頻會(huì )議子系統等系統。
辦公電話(huà)子系統：用戶(hù)現有辦公電話(huà)/調度電話(huà)子系統可通過(guò)SIP協(xié)議或語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)接入到多媒體調度系統，實(shí)現對現有辦公分機、調度分機的集中語(yǔ)音調度、會(huì )議調度、廣播調度等業(yè)務(wù)。
視頻監控子系統：用戶(hù)現有的視頻監控系統可通過(guò)28181協(xié)議/ONVIF/RTSP/SDK等多種方式接入到多媒體調度系統，實(shí)現調度臺遠程調度監控圖像，以及視頻圖像的分發(fā)、音視頻聯(lián)動(dòng)、推送上墻等業(yè)務(wù)。
公網(wǎng)集群子系統：公網(wǎng)集群子系統由各種公網(wǎng)對講終端組成，終端通過(guò)3G/4G/WiFi網(wǎng)絡(luò )注冊到調度服務(wù)器，實(shí)現集群對講業(yè)務(wù)以及和其他通信終端互聯(lián)互通。
傳統對講子系統：常規對講/短波/超短波等傳統對講系統通過(guò)集群對接網(wǎng)關(guān)接入到多媒體調度系統，實(shí)現跨系統無(wú)縫融合對講、以及統一對講調度。
5、調度通信終端
多媒體指揮調度系統應用層設備包括多媒體調度臺、IP調度話(huà)機、視頻監控終端、對講終端、廣播終端、移動(dòng)單兵終端等。
多媒體調度臺：是多媒體調度系統的核心操作平臺，系統所有語(yǔ)音調度、視頻調度、GIS調度等功能均在調度臺操作，可實(shí)現多級調度部署和調度權限設置，調度臺有專(zhuān)用雙手柄調度臺、PC版調度臺、移動(dòng)版調度臺三種類(lèi)型可供選擇。
IP調度話(huà)機：用于固定值班崗位，作為值班通信終端，用于接聽(tīng)和撥打應急電話(huà)。
移動(dòng)單兵終端:用于移動(dòng)巡檢崗位，滿(mǎn)足移動(dòng)模式下的對講通信、會(huì )議通信、視頻回傳、視頻通話(huà)、GIS調度、短信收發(fā)、圖片拍傳、文件傳輸等；可根據用戶(hù)使用環(huán)境選擇終端類(lèi)型，包括3G對講機、工業(yè)單兵終端、智能手機等。
三、方案成效
1、強大的融合接入能力
該海事局的多媒體指揮調度系統提供強大的融合接入能力，可實(shí)現各種現有以及新部署的語(yǔ)音、視頻系統的集中接入、統一調度、聯(lián)動(dòng)交互的能力；同時(shí)提供標準化的開(kāi)發(fā)接口和上層業(yè)務(wù)平臺提供對接，實(shí)現通信調度與用戶(hù)業(yè)務(wù)流程的深層對接和交互。
2、豐富的多媒體調度能力
該海事局的多媒體指揮調度系統可提供豐富的指揮調度能力，包括語(yǔ)音調度（單呼、集群對講、會(huì )議、廣播、強插、強拆、短信等）、視頻調度（視頻呼叫、視頻轉發(fā)、視頻錄制、拍照、輪詢(xún)等）、GIS調度（終端定位、圈選、軌跡回放等）、應急預案等。
3、靈活的終端類(lèi)型選擇
該海事局的多媒體指揮調度系統整體方案可根據用戶(hù)的使用環(huán)境和需求選配合適的通信終端，如普通3G對講機、工業(yè)級對講智能終端、手機/PDA客戶(hù)端軟件等終端和軟件等。
4、定制化的解決方案
該海事局可根據用戶(hù)的實(shí)際業(yè)務(wù)需求提供定制化的方案、產(chǎn)品、功能。
想了解具體項目案例詳情或方案可以咨詢(xún)在線(xiàn)客服，或撥打咨詢(xún)熱線(xiàn)：400 666 2900
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