1系統概述
DVRS海能達數字錄音系統提供錄音回放、統計分析、狀態(tài)告警、短信查詢(xún)、日志查詢(xún)等全面的錄音功能。大存儲量,支持備份存儲,可按呼叫/時(shí)間查詢(xún)錄音,事后精準追責,適用于公安、交警、軌道等各類(lèi)公共安全領(lǐng)域。自主研發(fā)B/S架構,操作便捷,高效管理。
2 系統拓撲圖
DVRS(Digital Voice Recording System,數字錄音系統)基于系統級IP 網(wǎng)絡(luò ),采用B/S 架構,可無(wú)遺漏的采集全網(wǎng)內所有語(yǔ)音通話(huà),錄音容量大,語(yǔ)音清晰,為用戶(hù)提供靈活可靠的錄音服務(wù)。并且,系統根據配置的短信方案自動(dòng)采集文本短信并存入數據庫,為集群系統提供一個(gè)短信平臺。
用戶(hù)可通過(guò) Web 客戶(hù)端查詢(xún)、下載與回放錄音,查看錄音數據統計分析,查看文本短信,觀(guān)察系統運行情況,以及根據系統日志了解客戶(hù)端使用情況。
系統適用于 Winodws7/ Windows Server 2012 等多種操作系統,可根據您的需求靈活部署,系統拓撲圖如下:
3 系統功能
3.1 采集錄音
系統根據配置的錄音方案自動(dòng)采集語(yǔ)音并存入數據庫,語(yǔ)音屬性包括主叫號碼、被叫號碼、開(kāi)始時(shí)間、結束時(shí)間、時(shí)長(cháng)、呼叫類(lèi)型等。
3.2 查詢(xún)錄音
系統采集語(yǔ)音后,錄音列表顯示當天呼叫記錄,可通過(guò)以下方式查詢(xún)錄音:
普通查詢(xún):按照開(kāi)始時(shí)間和結束時(shí)間查詢(xún)。
高級查詢(xún):按照主叫號碼、被叫號碼、主叫別名、被叫別名、呼叫類(lèi)型、用戶(hù)標簽等查詢(xún),呼叫類(lèi)型包括個(gè)呼、組呼、緊急呼叫和外線(xiàn)呼叫等。
快捷查詢(xún):設置好的高級查詢(xún)可保存為快捷查詢(xún)。
3.3 回放錄音
查詢(xún)錄音后,直接回放錄音列表中的錄音文件,或者將錄音列表中的記錄添加至播放列表中循環(huán)回放。系統自帶播放器,支持播放、暫停、指定播放速度、循環(huán)播放、音量調節和拖拽定位等操作。
3.4 下載錄音
查詢(xún)錄音后,可將查找到的錄音文件保存到本地硬盤(pán),使用播放器可播放錄音。
3.5 標記錄音
查詢(xún)錄音后,可在錄音列表中為查找到的錄音文件添加標簽,或者將錄音列表中的記錄添加至播放列表中批量添加標簽,便于快速定位與查找。
3.6 導出錄音列表
查詢(xún)錄音后,可導出錄音列表或者播放列表,導出的.csv 文件可使用Excel 打開(kāi)。
3.7 查詢(xún)導出短信
系統采集短信后,短信列表顯示當天短信記錄,可通過(guò)開(kāi)始時(shí)間、結束時(shí)間、發(fā)送號碼、接收號碼、短信內容和關(guān)鍵字等查詢(xún)短信。
3.8 統計分析
采集錄音后,系統支持對錄音數據進(jìn)行統計,統計分為按時(shí)間統計和全系統統計。統計的數據包括總錄音數、個(gè)呼總個(gè)數、組呼總個(gè)數以及外呼總個(gè)數,系統支持以線(xiàn)性圖或者餅狀圖形象的表示各類(lèi)呼叫所占比例,輔助用戶(hù)對錄音數據進(jìn)行統計。
3.9 查看性能參數或告警信息
系統支持實(shí)時(shí)了解裝載設備的硬件使用情況,比如磁盤(pán)大小、剩余磁盤(pán)空間大小、CPU使用率和內存使用情況等,以備用戶(hù)及時(shí)清理空間或者做好數據備份規劃。用戶(hù)還可以在告警界面中查看所有告警信息,如磁盤(pán)空間不足告警、PSU 連接斷開(kāi)告警。
3.10 查詢(xún)或導出登記信息
系統采集登記信息后,可通過(guò)終端號碼、基站 ID、登記狀態(tài)查詢(xún)終端登記信息。
3.11 配置用戶(hù)信息
用戶(hù)分為管理員、高級用戶(hù)和一般用戶(hù)三種角色,系統支持添加用戶(hù)、刪除用戶(hù)、修改用戶(hù)信息、凍結賬號和管理用戶(hù)權限等。
3.12 查詢(xún)或導出系統日志
系統日志記錄用戶(hù)的基本操作,例如登錄系統、退出系統、查詢(xún)和下載錄音等。系統提供查詢(xún)操作日志的功能,方便用戶(hù)獲悉歷史操作。還支持可導出系統日志列表,導出的.csv 文件可使用Excel 打開(kāi)。
3.13 數據備份和還原
數據庫和錄音文件是系統的核心,為降低丟失風(fēng)險,系統提供數據庫備份和還原功能。用戶(hù)可根據需要定制自己的備份還原策略。
用戶(hù)可采用自動(dòng)備份讓系統在指定時(shí)間進(jìn)行備份,也可采用手動(dòng)備份立即對指定的數據進(jìn)行備份??蓪祿浞莸酱疟P(pán)上,也可將數據備份到DVD 光盤(pán)中。使用DVD 光盤(pán)保存備份數據時(shí),可采用兩個(gè)DVD 光盤(pán),提高存儲容量,并且,一個(gè)DVD 光盤(pán)破損時(shí)快速切換到另一個(gè)DVD 光盤(pán)進(jìn)行讀寫(xiě)。用戶(hù)可根據需要,根據備份對數據進(jìn)行還原。
全創(chuàng )成立至今一直致力于智能通訊系統。公司建有完善的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )與服務(wù)平臺,業(yè)務(wù)范圍已經(jīng)覆蓋公共安危、石化、林業(yè)、海事、鐵路、高速公路、水利、港口、電力以及廠(chǎng)礦等行業(yè)。為200多個(gè)客戶(hù)組建數字通訊專(zhuān)網(wǎng),歡迎您前來(lái)咨詢(xún)合作!咨詢(xún)熱線(xiàn):025-83192900